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よくあるご質問
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Q.貸出品は何がありますか?

<無料貸出品>
再生専用DVDデッキ

加湿器

爪切り

体温計

氷枕

温風器

扇風機

はさみ

インターネット用アダプター

<有料貸出品>
パソコン 1泊 1,000円


アイロンセット

そばがら枕

毛布

お裁縫セット

ラジカセ(CD/MD付)

ワインオープナー

栓抜き

体重計

 

※各備品は数に限りがございますので、在庫がない場合はご了承ください。

 
Q.スリープアドバンテージ アメニティって?
・疲れた目を温めるアイウォーマー
・疲れをほぐす入浴剤
・夜用のほうじ茶
・朝用ミント緑茶
・眠りのコツをまとめた小冊子「Guide to great sleep」
のことです。 快適な睡眠をサポートさせていただきます。
※お部屋の種類によりお部屋にない場合もございます。フロントまでお問い合わせいただければお持ちいたします
Q.近くにコンビニはありますか?
ホテル入口を出てすぐ右に“ローソン”がございます。
Q.駐車場はありますか?予約は必要ですか?
地下1、2階にて270台のスペースをご用意致しております。 予約制ではございません。
料金は1泊1,200円。 高さ制限は2.1mでございます。
Q.お子様の添い寝の料金は?
添い寝をされるお子様の宿泊料金は無料です。
お食事は別途料金がかかります。ご朝食は未就学児は無料、小学生は半額になります。レストランで直接ご精算くださいませ。
Q.ベビーベッドはありますか?料金は?
ベビーベッドは無料でご用意しております。 台数に限りがありますのでご予約時にお申し付けください。
ベッドは乳児用でガードが低くなっております。つかまり立ちをされるお子様には危険ですのでお使いになりませんようお願いいたします。
Q.高速道路からホテルまでの距離は?
岡山ICからホテルまで所要時間は約15分です。
ICからホテルまでの地図は、こちらをご覧ください。 →Map
Q.お部屋のインターネットは有料ですか?
全室高速ブローバンド回線が設置されており、使用料は無料となっております。
ランケーブルもお部屋に常備しております。
Q.パソコンの貸し出しはありますか?
ご一泊¥1,000にてノートパソコンをご用意しております。台数に限りがありますのでご予約の際にお問い合わせください
Q.チェックイン時間を早めることはできますか?
チェックイン時間は14:00となっておりますが、8:00まで早めることが可能です。ご追加料金は以下の通りです。
 ※予約状況により早めることができない場合がありますので、ご希望のお客様はご予約時にお申し出ください。 
10:00チェックイン 室料の30%ご追加  8:00チェックイン 室料の50%ご追加 
※ご到着の早いお客様のお荷物はフロントにてお預かりさせていただき、お部屋の準備が整い次第お届けをさせていただきます
荷物はお預けいただいて身軽にお出かけいただけます。(無料)
Q.チェックアウト時間は延長できますか?

チェックアウト時間は12:00となっておりますが、18:00までの延長が可能です。延長のご追加料金は以下の通りです。
 ※予約状況によりご延長いただけない場合がありますので、ご希望のお客様はご予約時にお申し出ください。
15:00まで 室料の30%ご追加 18:00まで 室料の50%ご追加
《お得情報》
インターコンチネンタルホテルズグループのメンバーシッププログラム「IHGR Rewards Club」にご入会いただきますと14: 00までの延長料金が無料となります。
入会金、年会費は無料でチェックインの際の簡単なお手続きで、当日から特典が適用されます。
ご希望のお客様はフロントにお申し付けください。

Q.バリアフリーは対応していますか?

バリアフリー対応部屋を5室ご用意しております。現在、ネット予約ではバリアフリーのお部屋は販売しておりませんがご予約は可能でございます。スタンダードツインでご予約後、備考欄へ「バリアフリー対応部屋希望」とご記入ください。後日こちらからご連絡させていただきます。
レストラン内で車椅子のご利用も可能です。また、貸し出し用の車椅子もございますのでご利用のお客様は事前にご予約ください。お手伝いが必要な場合はフロントまでお申し付けください。

Q.荷物は事前に送ることができますか?

身軽に旅行をされたい方は事前にお荷物をお送りいただけます。宛名に加えご到着日とフロント気付とご記入いただけると確実です。ご予約の際、事前発送の旨をお申し付けください。
【送付先住所】
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町15−1 ANAクラウンプラザホテル岡山 フロント気付
〇月〇日宿泊 お名前
(発送される方とご宿泊の方が違う場合は、ご宿泊の方のお名前をご記入ください)

Q.和室のお部屋はありますか?

大変申し訳ございません。全室洋室となっております。

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